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FAQ #214

¿Dónde encuentro mi(s) factura(s) online?



Puedes encontrar tus facturas en tu área de cliente, en el punto Factura en línea. El acceso a las facturas en línea sólo es posible realizarlo si te has conectado mediante tu número de cliente y tu contraseña de cliente.

 

En Mi cuenta, Factura en línea, ver facturas podrás acceder a todas las facturas que has abonado a STRATO, que están en formato .pdf y puedes descargarte cuando desees.

 

¿Dónde encuentro las facturas?-1.jpg¿Dónde encuentro las facturas?-2.jpg

También puedes acceder a las facturas desde la parte superior derecha, desplegando el menú Mi contrato, donde aparecerá asimismo la opción ver facturas.

 

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