FAQ #297
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¿Qué puedo hacer para recuperar mi contraseña de mi STRATO Webmail?

 


El la pantalla de acceso de STRATO Webmail te preguntarán por tu nombre de usuario y tu contraseña.

 

Recupera la contrase�a desde el webmail -1.png

 

 

Haz clic en ¿Olvidó su contraseña? y luego en Acceso de Clientes.

 

Recupera la contrase�a desde el webmail -2.png

 

 

 

Intruduce tu número de cliente y tu contraseña. Una vez dentro de tu área de cliente dirígete a E-Mail > Administrar e-mails. Haz clic sobre los tres puntos de la cuenta de correo que desees y selecciona Editar buzón.

 

Recupera la contrase�a desde el webmail -1.png

 

 

Una vez dentro haz clic sobre la primera opción Cambiar contraseña. Introduce tu nueva contraseña y procura que tenga un nivel muy alto de seguridad. Seguidamente guarda los cambios. Tu contraseña se habrá quedado guardada y ya podrás usarla para acceder a tu Webmail de STRATO.



Por favor ten en cuenta que si tienes la cuenta de correo configurada en un cliente de correo electrónico tienes que usar la nueva contraseña que acabas de crear.



 

 

 

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