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FAQ #2529

Copias de seguridad de dispositivos en HiDrive con iOS

Guarda los datos más importantes de tu dispositivo iOS directamente en HiDrive. En caso de que tu smartphone o tu tablet dejen de funcionar, no perderás tus datos y podrás restaurarlos fácilmente.


Encontrarás más información en los artículos siguientes:


¿Qué ofrece la función de backup de dispositivos de HiDrive?
Utilización de la función de backup de dispositivos de HiDrive 

 

Configuración del backup
Restauración de datos

 

Puedes acceder a la zona de backup a través de los ajustes de la app. En la página principal puedes configurar un backup y visualizar la lista de los backups ya disponibles.

 

Al realizar un backup de dispositivo, se te mostrará el progreso actual del proceso en la sección "Estado del backup". Entre otros, se muestra:

  • Número de archivos (procesados + total)
  • Tamaño del archivo (procesado + tamaño total)

Copias de seguridad de dispositivos en HiDrive con iOS-1.png

 

Configuración del backup 

Solo puede existir una versión de backup por ID de dispositivo, es decir por aparato. No es posible realizar versiones de backup. Si ya has realizado un backup en varios dispositivos (por ej. smartphone y tablet), estos aparecerán en una lista en la página de backups de dispositivos.

Copias de seguridad de dispositivos en HiDrive con iOS-2.png

Para cada tipo de dato se muestra el espacio que se necesita para el backup.

Posibles formatos de archivos

Imágenes Vídeos Música Contactos

jpeg

bmp

gif

png

tif

mp4

m4v

mov
Por motivos del sistema no es posible realizar copias de seguridad de archivos de música.

 

Permitir accesos

Al utilizar por primera vez la función de backup de dispositivos, la app pide acceso a la biblioteca de dispositivos correspondiente.

Copias de seguridad de dispositivos en HiDrive con iOS-3.png

 

Si no permites el acceso, puedes activarlo posteriormente en los ajustes de Android y volver a iniciar el proceso de copia de seguridad en la app de HiDrive.

 

Configurar el backup automáticamente

Además de la copia de seguridad manual, también puedes automatizar los backups. Para los backups automáticos, la copia de seguridad comenzará en el momento que indiques si la app está abierta.

 

Por motivos de sistema, con iOS no es posible realizar copias de seguridad completamente automatizadas de fondo. Vuelve a abrir la applicación iOS para arrancar el backup. El icono de la app muestra el número de archivos que aún quedan por guardar.

 


El backup se puede ejecutar con WiFi o con datos móviles. Además, el backup automatizado solo se realiza si hay suficiente batería. En caso de disponer de menos del 30 % de batería, se te pedirá que conectes el dispositivo a la red eléctrica.


Además de la batería, también se verifica el estado de la conexión WiFi. Si no está activado, se mostrará un mensaje de aviso indicando que la copia de seguridad va a consumir datos, lo que puede generar costes.

Copias de seguridad de dispositivos en HiDrive con iOS-4.png

 

En tal caso tendrás la opción de seguir ejecutando el backup o de cancelarlo. Si el WiFi está activado, el backup se ejecutará de fondo sin mostrar ningún mensaje.

 

Cancelación de la copia de seguridad

Tienes la opción de cancelar un proceso de copia de seguridad en ejecución. Para ello dispones del botón de cancelar en la zona que muestra el progreso del backup.


Los archivos que ya se hayan subido se mantendrán y se generará una copia de seguridad incompleta. Si continúas el backup posteriormente, se comprobará y se completará el delta.

 

Restauración de datos

Las versiones de backup guardadas se pueden restaurar por familia de dispositivos.

 

Nota:
Una copia de seguridad de iOS no se puede restaurar en un dispositivo Android.

 

Selección de backup

Si has realizado una copia de seguridad de varios dispositivos iOS, estos aparecerán en una lista en la página de configuración de la app de HiDrive. Visualizarás datos como la marca temporal, el tipo de archivo, el tamaño total los backups realizados hasta la fecha.

 

Selección del tipo de datos

Todos los tipos de ficheros disponibles como, por ejemplo, contactos, imágenes y vídeos, se mostrarán con una barra de desplazamiento. Si está en verde, es decir, activa, quiere decir que ya se han realizado copias de seguridad para los tipos de datos elegidos.

Copias de seguridad de dispositivos en HiDrive con iOS-5.png

 

Restauración de contactos

Se comparan los contactos de la librería de dispositivos y de la copia de seguridad y se restauran los cambios.

 

Restauración de imágenes y vídeos

Las fotos y vídeos de tu backup se ejecutarán íntegramente en la biblioteca correspondiente del dispositivo.

 

 

Configuración del backup
Restauración de datos
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