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FAQ #2116

Guía rápida de STRATO HiDrive

Este artículo describe los primeros pasos para utilizar el disco duro online STRATO HiDrive. Aprende las funciones básicas y descubre cómo usar tu disco duro online fácilmente.


Índice

•    Conexión al Acceso Clientes de STRATO
•    Conexión al Acceso HiDrive de STRATO
•    Resumen del área de clientes de STRATO HiDrive
•    Cómo empezar a utilizar STRATO HiDrive
           Crear una cuenta de usuario
           Configurar los ajustes de la cuenta
           Asignar el espacio
           Compartir archivos
•    Conectar HiDrive al ordenador a través de un software
•    Montar HiDrive manualmente como unidad de red
•    Opciones de conexión alternativas

 

 

Conexión al área de Acceso Clientes de STRATO


Introduce la contraseña de cliente que desees en los campos respectivos y confirma tus datos haciendo clic en Crear contraseña. Ahora ya puedes iniciar sesión con tu número de cliente y tu contraseña de cliente en tu área de Acceso Clientes de STRATO.

Puedes acceder a tu área de cliente a través de la siguiente dirección: https://www.strato.es/apps/CustomerService


 Gu�a r�pida HiDrive-1.png

 

Si no recuerdas tu contraseña de cliente puedes utilizar la opción "¿Has olvidado tu contraseña?" para restablecerla.


Conexión al Acceso de STRATO HiDrive

 

Cuando te conectes en el área de Acceso Clientes de STRATO con tu número de cliente y tu contraseña de cliente, accederás a un resumen de tus paquetes de STRATO. Para acceder al área de clientes de HiDrive, selecciona el paquete y haz clic en el botón Acceder.

 

 

También puedes registrarte en https://my.hidrive.com con tu nombre de usuario de HiDrive y la contraseña asignada.
 

Gu�a r�pida HiDrive-2.png


Ten en cuenta que este acceso no permite ninguna opción relacionada con el contrato como, por ejemplo, llevar a cabo una actualización del paquete, sino que se trata de una cuenta de administrador.


Este acceso es particularmente útil si has creado varias cuentas. De este modo podrás reenviar los datos de acceso de la cuenta sin que nadie pueda hacer cambios contractuales o ver tus facturas.


Resumen del área de clientes de STRATO HiDrive


En la página de inicio de tu Acceso HiDrive encontrarás todas las opciones relevantes para adaptar HiDrive a tus necesidades.
 

 

Gu�a r�pida HiDrive-3.png

 


Cómo empezar a utilizar STRATO HiDrive


Crear una cuenta de usuario

 

Actualmente, esta función sólo está disponible en HiDrive Classic. Para acceder a HiDrive Classic, después de iniciar sesión haz clic en Classic, abajo a la derecha de tu cuenta de HiDrive.
 

Gu�a r�pida HiDrive-4.png


Para crear una nueva cuenta de usuario, haz clic en Configuración > Administrar cuentas > Crear una nueva cuenta. Introduce tu nombre de usuario y una contraseña segura en el formulario. La dirección de correo electrónico es opcional.

 

 

Gu�a r�pida HiDrive-5.png

 


Configurar los ajustes de la cuenta

 

Actualmente, esta función sólo está disponible en HiDrive Classic. Para acceder a HiDrive Classic, después de iniciar sesión haz clic en HiDrive Classic abajo a la derecha de tu cuenta de HiDrive.

 

 

Gu�a r�pida HiDrive-6.png


 

Todos los usuarios tienen acceso a su propio directorio de inicio. El acceso a los directorios privados de otros usuarios está prohibido. Este ajuste no se puede cambiar por razones de seguridad.

 

Sin embargo, para que varios usuarios puedan intercambiar datos de manera rápida y sencilla, se crea automáticamente una carpeta denominada "public" (también llamada zona de transferencia). Todos los usuarios tienen la posibilidad de compartir sus archivos con otros usuarios a través de esta carpeta especial.


Puedes impedir o permitir el acceso de lectura y escritura a la carpeta "public" en función del usuario, marcando las casillas correspondientes en el área de Configuración  > Administrar cuentas  > Derechos de lectura y escritura .

 Gu�a r�pida HiDrive-7.jpg

En el siguiente paso puedes determinar cómo guardar los archivos en STRATO HiDrive. Existen varias opciones de acceso y canales para la transferencia de datos, que puedes abrir o cerrar según tus necesidades. La configuración básica sólo permite el acceso a través de una unidad de Windows (SMB/CIFS) y WebDav.

 

Recuerda que los protocolos descritos en este artículo no están incluidos gratuitamente en todos los paquetes de HiDrive. Si lo deseas, puedes pedir adicionalmente el paquete de protocolos.
 
Por ejemplo, si solo quieres permitir el acceso a través de SMB, selecciona la casilla que se encuentra junto a la unidad de Windows (CIFS, SMB). El siguiente intento de establecer una conexión con el disco duro online de HiDrive a través de una ruta distinta a la del SMB se rechazará con el mensaje de error correspondiente.


Confirma los datos introducidos haciendo clic en Crear. La cuenta de usuario ya está creada. Si has introducido todos los datos correctamente, aparecerá en el lado izquierdo un botón con el nombre del usuario.

 

Asignar el espacio


Actualmente, esta función sólo está disponible en HiDrive Classic. Para acceder a HiDrive Classic, después de iniciar sesión haz clic en Classic, abajo a la derecha de tu cuenta de HiDrive.

 

 Gu�a r�pida HiDrive-1.png

 

Para especificar el espacio de almacenamiento de una cuenta de usuario, haz clic en Ajustes (símbolo de la rueda) en el área de cliente. A continuación, utiliza el menú desplegable para seleccionar la carpeta del usuario. La ruta tiene la siguiente estructura:  root/users/NOMBREDEUSUARIO.


Para establecer el espacio de almacenamiento para la carpeta del usuario, selecciona la casilla junto a la opción Limitar el espacio de almacenamiento a ... e introduce el valor que desees en gigabytes (GB). Pulsa Cambiar y se guardará la configuración.  
 

Gu�a r�pida HiDrive-2.png

 

En nuestro ejemplo (ver captura de pantalla) el espacio de almacenamiento del usuario está limitado a 10 GB. Si no especificas ninguna restricción para la cuenta de usuario, teóricamente estará disponible todo el espacio de almacenamiento del paquete HiDrive.


Compartir archivos

 

Algunos proveedores no permiten enviar archivos grandes por correo electrónico o, si lo permiten, los tiempos de carga son muy largos. El disco duro online de STRATO facilita el intercambio de archivos creando un archivo compartido y enviando un enlace para descargarlo.


Para ello, inicia sesión en tu STRATO HiDrive y haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo que desees. Elige Compartir dentro del menú.
 

Gu�a r�pida HiDrive-3.png

 

En la ventana que se abre, tienes la opción de enviar el enlace compartido que se ha creado directamente por correo electrónico o copiarlo. A la derecha del enlace hay un botón para obtener una vista previa de la carpeta compartida tal y como la verá el destinatario. Cuando hayas enviado el enlace, el destinatario podrá descargar el archivo compartido.

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En Editar descarga > Configuración puedes (ahora o más tarde) proteger la descarga con una contraseña o limitar el número de días que tendrá validez el enlace. Por razones de seguridad, no deberías enviar la contraseña al destinatario en el mismo correo electrónico.

 

 

 Gu�a r�pida HiDrive-5.png

 


En nuestro ejemplo (ver captura de pantalla) la descarga está protegida con una contraseña. El enlace es válido durante 4 días y el destinatario no puede editar ni subir archivos. Si no haces ningún ajuste, todo aquel que tenga el enlace puede descargar el archivo sin restricciones.

 

 

Conectar HiDrive al ordenador a través de un software

 

Ofrecemos un software para los sistemas operativos actuales de Windows y MacOS. Este permite establecer una conexión cifrada con nuestros servidores sin necesidad de realizar más instalaciones.

 

El software te lo puedes descargar de HiDrive Classic. Para acceder a HiDrive Classic, después de iniciar sesión haz clic en HiDriveClassic, abajo a la derecha de tu cuenta de HiDrive.

 


Gu�a r�pida HiDrive-1.png

 

 

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Conectar HiDrive manualmente como unidad de red


Otra forma fácil de transferir datos es integrar el disco duro online como una unidad de red en el entorno de escritorio de tu ordenador. Puedes hacerlo con todos los sistemas operativos: Windows, MAC y Linux. A continuación describimos la conexión manual de una unidad de red con Windows 7.

 

Paso 1: A través de la ruta Ordenador -> Conectar unidad de red se abre una ventana donde debes introducir los datos de conexión.

 


 Gu�a r�pida HiDrive-1.png

 


Paso 2: Especifica la letra de la unidad que desees e introduce la siguiente dirección en el campo Carpeta:
\\nombredeusuario.smb3.hidrive.strato.com\root

 

Gu�a r�pida HiDrive-2.png


A continuación, haz clic en Finalizar.
 
Paso 3: En la ventana que se abre ahora, introduce de nuevo tu nombre de usuario y la contraseña que has creado. Si todos los datos son correctos, se abrirá automáticamente una ventana del explorador y te mostrará las carpetas public y users. Ahora puedes empezar a transferir datos.

 

 

 

 

 

 

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Actualmente, esta función sólo está disponible en HiDrive Classic. Para acceder a HiDrive Classic, después de iniciar sesión haz clic en Classic, abajo a la derecha de tu cuenta de HiDrive.

 

Opciones de conexión alternativas

 

Cuando quiera acceder a su Hidrive desde otro ordenador o por algún otro sitio no seguro del tipo WLAN públicas se recomienda establecer una conexión cifrada a través de SFTP o WebDAV. En la siguiente guía describimos qué protocolos puede usar adicionalmente:

 

 

¿Cuáles son las rutas para FTP, SMB, WebDav, Rsync, etc.?

 

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